Аналитика и Проектирование

Каждый проект начинается с детального анализа. На этом этапе важно понимать что цифровой продукт, для создания которого к нам обратился Заказчик, является частью чего-то большего и служит точкой касания Компании с Потребителем. И для того что бы продукт был интересен и полезен аудитории, мы изучаем три основных вопроса:

1. Компанию Заказчика: в чём особенность компании и как она взаимодействует со своей аудиторией. Какое место занимает в своём сегменте и кто её основные конкуренты.
2. Целевую аудиторию: кто является целевой аудиторией компании и за решением каких задач они обращаются в компанию. На основе каких критериев они принимают решения, что для них важно, как нужно и как хотят. На какие этапы разделяются циклы покупки, что происходит до и после.
3. Продукт и услуги компании: в чём основное отличия, какую пользу и какие задачи решают услуги и продукты компании.

В результате создаётся продукт который является отражением потребностей пользователей и возможностями компании.